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Résolution de Problèmes

Je n’arrive pas à me connecter

Avant d’écrire au support, ces vérifications résolvent l’essentiel des blocages de connexion.

3 min de lecture245 personnes aidéesMis à jour le 15 Dec 2024

La bonne méthode de connexion

Un compte créé avec Google ne s’ouvre pas avec un mot de passe : il faut repasser par le bouton Google. Le message d’erreur le précise, on le lit rarement.

Réinitialiser le mot de passe

Le lien « Mot de passe oublié » envoie un courrier valable une heure. S’il n’arrive pas, vérifiez les indésirables et l’orthographe de l’adresse.

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