Je n’arrive pas à me connecter
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Avant d’écrire au support, ces vérifications résolvent l’essentiel des blocages de connexion.
La bonne méthode de connexion
Un compte créé avec Google ne s’ouvre pas avec un mot de passe : il faut repasser par le bouton Google. Le message d’erreur le précise, on le lit rarement.
Réinitialiser le mot de passe
Le lien « Mot de passe oublié » envoie un courrier valable une heure. S’il n’arrive pas, vérifiez les indésirables et l’orthographe de l’adresse.